DoorDash ще възстановява пълните суми само за поръчки, които не са потвърдени от ресторанта или възложени на шофьор. Ако се опитате да анулирате, след като поръчката бъде потвърдена, ще ви бъде възстановена само сумата за доставка и бакшиш.
Можете ли да получите възстановяване на сумата от DoorDash?
За поръчки за доставка клиентите могат да се обадят на нашия телефонен номер за поддръжка на доставка (855-222-8111), който е предоставен в имейла и текста им за потвърждение, за да поискат възстановяване на сумата. Инструментът за възстановяване на суми не поддържа поръчки от Marketplace, тъй като те се обработват директно чрез приложението DoorDash, уебсайта или общата поддръжка на DoorDash.
Колко време отнема на DoorDash за възстановяване?
Колко време отнема на DoorDash за възстановяване? Не би трябвало да отнеме твърде много време, за да получите парите си обратно. Потребител на Reddit, който също работи за обслужване на клиенти на DoorDash, обясни, че възстановяването се обработва незабавно, но банката отнема около пет до седем работни дни, за да обработи заявката..
Възстановява ли DoorDash сума за липсващи артикули?
Когато откриете, че в поръчката ви липсва нещо, най-доброто нещо, което трябва да направите, е да съобщите за липсващия артикул на DoorDash чрез приложението или DoorDash.com. Най-вероятно ще получите възстановяване на сумата за липсващия артикул, но DoorDash няма да изпрати вашия липсващ артикул.
Как да се свържа с DoorDash за възстановяване?
Поддръжка на DoorDash | 855-973-1040.
