Ако има проблем с възстановяването на сумата, ще бъдете подканени да използвате бутона Повторен опит за възстановяване. Ако все още не можете да възстановите сумата, можете да промените начина, по който се финансират възстановяванията ви. Не препоръчваме възстановяване на сума извън eBay, тъй като това няма да отговаря на изискванията за защита на продавача.
Защо не мога да възстановя сумата в eBay?
Ако има отворена заявка за анулиране, заявка за връщане, случай за връщане на парите в eBay, доклад, че артикулът не е пристигнал, или открит спор, направен извън eBay срещу поръчка, тогава опцията Изпращане на възстановяване няма да е налична.
Защо няма да ми позволи да върна сумата на paypal?
Отговор: Проверете датата на транзакцията с Paypal. Съгласно ограничението на Paypal, можете да възстановите сумата само в рамките на 60 дни от датата на първоначалната транзакция. … Можете да използвате кода за грешка, за да препратите с грешки в API на Paypal.
Как да наложа възстановяване на сумата в eBay?
Ето как
- Влезте в акаунта си в PayPal и щракнете върху връзката "Активност" в горната част на страницата. …
- Намерете транзакцията, която искате да възстановите, и кликнете върху нея.
- Щракнете върху „Възстановяване на това плащане“. …
- Въведете сумата, която искате да възстановите (пълният сбор ще се появи по подразбиране), добавете бележка, ако желаете, и натиснете „Възстановяване на проблем.“
Може ли eBay да ме принуди да върна сумата?
Ако установим, че продавачът не е изпълнил изискванията си за връщане:Купувачът ще получи възстановяване на пълната цена на артикула и оригиналната доставка, и. От продавача ще се изисква да възстанови на eBay сумата на възстановяването и. Купувачът може да не се изисква да върне артикула.