Демонстриране на съпричастност на работното място - ключова част от емоционалната интелигентност и ефективността на лидерството - също подобрява човешките взаимодействия като цяло и може да доведе до по-ефективна комуникация и положителни резултати и в двете работни и домашни настройки.
Защо емпатията е толкова важна?
Емпатията е важна защото ни помага да разберем как се чувстват другите, за да можем да реагираме по подходящ начин на ситуацията. … Хората, които са добри в четенето на емоциите на другите, като манипулатори, гадатели или екстрасенси, също могат да използват отличните си съпричастни умения в собствена полза, като мамят другите.
Как проявявате съпричастност на работното място?
Например, вероятно се усмихвате и си правите труда да запомните имената на хората: това е съпричастност в действие. Обръщането на цялото си внимание на хората по време на срещи, любопитството към техния живот и интересите и предлагането на конструктивна обратна връзка също са емпатични поведения. Практикувайте тези умения често.
Защо наистина е важно да си съпричастен на работа?
Ако наемате талант, без да култивирате знанията и опита на тези служители, вие наистина не правите нищо. Емпатия ви позволява да прегърнете нашите различия, а емпатично лидерството насърчава тези различия-различни идеи, различни гледни точки, различни силни и слаби страни-за изграждане на по-добри екипи.
Каквотрите вида емпатия ли са?
Емпатията е огромно понятие. Известните психолози Даниел Гоулман и Пол Екман са идентифицирали три компонента на емпатията: когнитивно, емоционално и състрадателно.
