Опитайте да кажете: „Благодаря, имах нужда да чуя това извинение. Наистина съм наранен.” Или: „Оценявам вашето извинение. Имам нужда от време да помисля за това и трябва да видя промяна в действията ти, преди да мога да продължа напред с теб. Не атакувайте нарушителя, колкото и трудно да е да се сдържите в момента.
Как приемате извинение?
„Приемам вашето извинение,” или „Благодаря ви за извинението” са подходящи официални отговори за бизнес сделки.
Например, можете да напишете:
- „Радвам се, че се извинихте. Наистина ме нарани чувствата, когато се пошегувахте за моя сметка.”
- „Всичко е наред. …
- „Чувам, че съжаляваш за това, което направи.
Какво ще кажете, след като приемете извинение?
Примери за това как да отговорите на извинение или „Съжалявам“
- „Благодаря, че се свързахте с мен. Все още се занимавам с много в момента, така че ще трябва да поговорим повече по-късно.”
- „Оценявам да чуя от вас, но не мога да обработя това в момента. Просто ми трябва повече време, за да преодолея част от това.”
Как отговаряте на Съжалявам?
5 английски фрази за отговор на извинение
- Добре е.
- Случва се.
- Няма проблем.
- Не се тревожете за това.
- Прощавам ти. (за сериозни проблеми)
Можете ли да отговорите без притеснения на Съжалявам?
Обяснение: Това е много често и в редовния денживота и на работното място. Може да се използва след извинение или след като някой каже благодаря. И в двата случая това е да се каже на лицето, че събитието не е било голяма работа и не изисква извинение или благодарност.
