Неделимостта на услугата означава, че производството и потреблението на услуга не могат да бъдат отделени от доставчика на тази услуга. Той също така изисква клиентът да участва физически в потреблението на услугата. Така че това означава, че всяка част от преживяването е обвързана.
Какво е неразделност в обслужването на клиенти?
Неразделност. … Неразделимостта е характеристика на услугата, която прави невъзможно отделянето на доставката или производството на услугата от нейното потребление. С други думи, услугите се генерират и консумират в рамките на една и съща времева рамка. Освен това е много трудно да се отдели услуга от доставчика на услуги.
Защо неразделността е важна характеристика на услугите?
Неразделимост – Услугите се генерират и консумират заедно. Неразделността е основна характеристика на услугите. Това означава, че услугите се генерират и консумират едновременно и не могат да бъдат отделени от техните доставчици, независимо дали са хора или машини.
Какво е неразделност в примера за маркетинг на услуги?
A бръснар е част от услугата за подстригване, която той предоставя на своя клиент. Подстригването се доставя и консумира от клиента едновременно. Обратно, същият този клиент може да консумира бургер за бързо хранене няколко часа след покупката му.
Какво имаш предвид поднеразделност?
1: не може да бъде отделен или отделен неразделно проблеми. 2: привидно винаги заедно: много интимни неразделни приятели.
