Royal Mail Signed For ви предоставя потвърждение за доставка, но не е напълно проследена услуга. Ако се нуждаете от напълно проследена услуга, моля, използвайте гарантирана специална доставка.
Проследяват ли се малки колети?
Със стандартна услуга за доставка на колети за стоки, доставени в рамките на Обединеното кралство или в чужбина, няма проследяване или видимост къде е пакетът по време на процеса на доставка. Това означава, че обикновено стоките се поръчват и доставят без или без комуникация с купувача за това кога стоките ще бъдат получени.
Защо моят колет не се проследява?
Най-често, когато проследяването на пратки е спряло да се актуализира, това е просто поради малко забавяне на доставката или забавяне в системата за проследяване. Въпреки това, ако вашата пратка е изтекла очакваната дата за доставка, ще трябва да се свържете с нас, за да отворим запитване. Щракнете тук, ако смятате, че пратката може да се изгуби при транспортиране.
Проследява ли се Royal Mail отделно?
Да. Основната поща приема писмата, другата взема колетите.
Гарантирано ли е проследяването на Royal Mail 24 на следващия ден?
Tracked 24 не е подписана услуга, освен ако не платите допълнително за това като добавка. И двете услуги са 1-2 работни дни, нито една не е гарантирана услуга. 24 проследявани ви позволява да проследявате пътуването на вашите колети и има 3-5 точки на докосване, за да можете да проследявате напредъка на доставката.
