Проблемите с междуличностните отношения често пречат на обучението на служителите да промени поведението. За да подобрите междуличностните отношения (психологическа безопасност), трябва да осигурите обучение на служители, фокусирани върху подобряването на уменията за междуличностни отношения. Това обучение е известно още като „обучение за управление на конфликти“.
Как можем да подобрим междуличностните си отношения?
Девет съвета за подобряване на вашите междуличностни умения
- Култивирайте положителна перспектива. …
- Контролирайте емоциите си. …
- Признайте опита на другите. …
- Покажете истински интерес към колегите си. …
- Намерете една добра черта във всеки колега. …
- Практикувайте активно слушане. …
- Бъдете категорични. …
- Практикувайте емпатия.
Как решавате междуличностните проблеми?
Докато има много различни видове конфликти, нека обсъдим някои стратегии за управление на междуличностния конфликт
- Справете се с това. …
- Помислете добре. …
- Разговаряйте лице в лице. …
- Използвайте посредник, ако е необходимо. …
- Извинете се, когато е подходящо. …
- Изберете вашите битки. …
- Работете за минимизиране на конфликта. …
- Работете върху собствените си комуникационни умения.
Кое обучение е най-подходящо за развитие на междуличностните отношения?
Менторство: Коучинг на един или повече хора. Лидерство: Водене и подпомагане на другите чрез пример. Комуникация: Ефективно предаване на идеи чрез вербални и невербални средства. Решаване на проблеми: Разрешаване на лични, групови и бизнес конфликти.
Как мога да подобря уменията си за междуличностна комуникация?
10 съвета за подобряване на уменията за междуличностна комуникация
- Бъдете отворени и поискайте обратна връзка. …
- Никога не говорете за хора. …
- Не завършвайте изреченията на други хора. …
- Парафраз. …
- Слушайте активно. …
- Поддържайте контакт с очите. …
- Бъдете наясно с езика на тялото си.