Как да покажем съпричастност. След като се поставите на мястото на другия, какво ще кажете? Честно казано, показването на емпатия е много повече за действие, отколкото за думи. Когато приятел или любим човек сподели нещо трудно с вас, тя търси най-вече някой, който да слуша.
Как проявяваш съпричастност?
По-долу са пет поведения, които можете да практикувате и усъвършенствате, за да демонстрирате съпричастност към клиентите си:
- Слушайте активно. Ефективното слушане трябва да бъде активно. …
- Разпознайте емоциите им. Емоциите са важни знаци по пътя към решаването на проблеми. …
- Приемете техните интерпретации. …
- Повторете проблема. …
- Искайте разрешение да продължите напред.
Какви са примерите за емпатия?
От личния живот до професионалните или училищни взаимодействия, това са някои начини, по които хората проявяват съпричастност
- Приятел се провали на тест. …
- Студент е обект на тормоз. …
- Претоварен колега. …
- Служител с лош ден. …
- Клиент се бори със загуба. …
- Пациент в болка. …
- Приятел издържа на раздяла. …
- Болен съпруг.
Кога може да се използва емпатия?
Какво е емпатията? В най-простата си форма емпатията е способността да се разпознават емоциите у другите и да се разбират гледните точки на другите хора към дадена ситуация. В най-развития си вид емпатията ви позволява да използвате това прозрение, за да подобрите настроението на някой друг и даподкрепяйте ги в предизвикателни ситуации.
Как проявявате съпричастност и състрадание?
Някои хора са по-естествено съпричастни от други, но има лесни, базирани на доказателства упражнения, които всеки може да направи, за да увеличи своята съпричастност
- Говорете с нови хора. Опитът да си представим как се чувства някой друг често не е достатъчен, установиха изследователи. …
- Изпробвайте живота на някой друг. …
- Обединете сили за споделена кауза.
