Силните взаимоотношения, независимо дали са лични или икономически, се изграждат върху доверие. … В продажбите доверието в крайна сметка се свежда до възприятието на клиента за доверието на продавача и дали вярват, че продавачът действа в най-добрия си интерес в сърцето си.
Защо доверието и етиката са от съществено значение за успеха на продажбите?
Търговските представители трябва да спечелят това доверие, като се държат етично и предават ангажимент към нуждите на клиентите. … Те трябва да изградят група от клиенти, които им се доверяват като надеждни доставчици. Доверието и достоверността означава да притежавате и да показвате вяра във вашата компания, вашите продукти и начина, по който правите бизнес.
Защо доверието е важно в бизнеса?
Доверието е социалното лепило, което поддържа бизнес отношенията заедно. Бизнес партньорите, които се доверяват един на друг, прекарват по-малко време и енергия, за да се предпазят от експлоатиране, и двете страни постигат по-добри икономически резултати в преговорите.
Защо доверието е важно?
Неговото присъствие укрепва връзките, като позволява на хората да живеят и работят заедно, да се чувстват в безопасност и да принадлежат към група. Доверието в лидер позволява на организациите и общностите да процъфтяват, докато липсата на доверие може да причини фрагментация, конфликт и дори война. … Доверието е трудно за дефиниране, но ние знаем кога е загубено.
Как печелите доверие в продажбите?
Изграждане на доверие с вашите клиенти
- Подгответе се с мисъл за клиента.
- Задавайте страхотни въпроси - не лоши - по време на разговори за продажби.
- Създавайте стойност проактивно, а не реактивно.
- Бъдете честни за това, което можете и какво не можете да направите.
- Направете стойността си ясна, а не неявна.
