- Автор Elizabeth Oswald [email protected].
- Public 2024-01-13 00:03.
- Последно модифициран 2025-01-23 14:50.
6 начина за справяне с хроничните оплакващи се
- Слушайте за нуждата. Някои хора се превръщат в хронични оплакващи се, защото чувстват, че не са чути. …
- Преобразувайте ситуацията. …
- Променете отговора си. …
- Попитайте за решения. …
- Извикайте го. …
- Пренасочване на разговора.
Какво да кажа на някой, който се оплаква през цялото време?
Проверка, съчувствие, отклоняване, пренасочване
- Ако се оплакват от конкретен човек: „Звучи така, сякаш ти и той има за какво да говорим.”
- Ако се оплакват от нещо друго: „Това е ужасно. …
- Когато всичко друго се провали, обърнете им различен вид внимание: „Какво ви върви?“
Как се справяте с хроничните оплакващи се?
Пренасочете жалбоподателите Уведомете ги, че признавате как се чувстват и след това ги пренасочете да предприемат някакви действия. Например Мери, хронична оплаквачка, казва: „Джой се обади отново. Всичко, което трябва да направите, е да кажете нещо подобно: „Да, надявам се, че е добре.
Как реагирате на оплакващите се?
Топ 5 съвета за етикет за любезно справяне с постоянните оплакващи се
- Изразете няколко думи на съчувствие, но само няколко. …
- Предложете насърчителни думи. …
- Споделете информация, която може да е полезна. …
- Не се опитвайте да решавате проблемите им. …
- Доведете ги до техния отговор.
Как се нарича човек, който се оплаква от всичко?
Суетен е някой, който често се оплаква от маловажни неща.